1. Identificación de la empresa
- Nombre comercial: Gelatte
- Razón social: Gelatte (pendiente de confirmar)
- Dirección: Casa 11, Pasaje 1, Santa Elena, Usulután, El Salvador
- Teléfono: +503 7479 3919
- Correo electrónico: contacto@saborgelatte.com
- NRC: XXX-XX-XXXX (solicitar al propietario)
- NIT: XXX-XX-XXXX (solicitar al propietario)
2. Objeto
El presente aviso legal regula el uso del sitio web gelatte.pages.dev (en adelante, "el sitio"), así como las condiciones de los productos y servicios ofrecidos por Gelatte, una heladería y sorbetería de chorro con atención presencial en Santa Elena, Usulután, El Salvador.
Gelatte es un negocio físico. No realiza comercio electrónico (e-commerce) ni ofrece servicio de entrega a domicilio (delivery). La venta de productos se realiza únicamente de forma presencial en el local.
3. Condiciones de los pedidos
Los pedidos realizados a través de WhatsApp o por teléfono tienen como único fin facilitar la preparación del producto y agilizar la atención en el local. En ningún caso constituyen una venta a distancia ni implican entrega a domicilio.
- Los pedidos por WhatsApp son exclusivamente para recoger en el local (pickup).
- El cliente deberá presentarse en el local dentro del horario de atención para recoger su pedido.
- La disponibilidad de sabores puede variar según el día; se confirmará al momento del pedido.
- Gelatte se reserva el derecho de declinar un pedido por motivos de stock o fuerza mayor.
4. Productos
Los productos ofrecidos (sorbetes de chorro, helados y similares) se consideran bienes perecederos de consumo inmediato. Las imágenes mostradas en el sitio son ilustrativas y pueden no corresponder exactamente al producto final.
5. Formas de pago
Gelatte acepta los siguientes métodos de pago en el local:
- Efectivo (dólares de los Estados Unidos, $)
- Tarjeta de débito o crédito
- Sinpe Móvil
Los precios mostrados pueden cambiar sin previo aviso. El precio vigente es el que se indique en el local al momento de la compra.
6. Consumo y responsabilidad
El producto puede consumirse dentro del local o llevarse para consumo fuera de las instalaciones (takeaway). Gelatte no se hace responsable del estado del producto una vez retirado del local, especialmente por factores de temperatura, manipulación o tiempo de traslado.
Gelatte tomará todas las medidas razonables de higiene y calidad. No obstante, declina cualquier responsabilidad por reacciones alérgicas derivadas del consumo de sus productos. Los clientes con alergias o intolerancias deben informar al personal antes de comprar.
7. Privacidad
Gelatte no recopila datos personales más allá de aquella información que el cliente comparte voluntariamente a través de WhatsApp (por ejemplo, nombre y número de teléfono) para gestionar su pedido. Para más detalle, consulta nuestra Política de Privacidad.
8. Propiedad intelectual
Todos los contenidos de este sitio (textos, imágenes, logotipos, marcas y elementos gráficos) son propiedad de Gelatte o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin consentimiento previo por escrito.
9. Modificaciones
Gelatte se reserva el derecho de modificar el presente aviso legal en cualquier momento. Los cambios serán efectivos desde su publicación en este sitio. Se recomienda revisar periódicamente esta página.
10. Legislación aplicable
Este aviso legal se rige por la legislación vigente de la República de El Salvador. Cualquier controversia se resolverá ante los tribunales competentes del país.
11. Contacto
Para cualquier consulta sobre este aviso legal, puedes contactarnos por:
- Teléfono: +503 7479 3919
- Correo: contacto@saborgelatte.com
- Dirección: Casa 11, Pasaje 1, Santa Elena, Usulután, El Salvador